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Falsche Quoten melden
Manchmal weichen die Quoten beim Buchmacher von den Werten bei OddStorm ab. Meist liegt das am Timing oder einer Klon-Domain. Gelegentlich ist es ein echter Scan-Fehler, den wir sofort beheben wollen. Hier ist der Zwei-Minuten-Check und die genaue Meldung, die am schnellsten zur Behebung führt.
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Vor der Meldung: Der Zwei-Minuten-Check #
Drei schnelle Fragen lösen die meisten Abweichungen sofort:
- Timing: Ist der Zeitstempel ('seen') aktuell? Quoten ändern sich schnell. Ein Wert, der vor 40 Sekunden bei einem Live-Spiel erfasst wurde, kann sich bereits verschoben haben. Das ist der Markt, kein Fehler.
- Domain: Bist du auf der EXAKTEN Seite, die wir scannen? Mirror- und Klon-Domains derselben Marke können abweichende oder verzögerte Quoten haben. Wenn nur du andere Quoten siehst, ist das der klassische Klon-Effekt.
- Markt: Gleicher Markt, gleicher Zeitraum, gleiche Linie? AH -0.75 beim Buchmacher vs. AH -1.0 in der App ist ein anderer Markt, keine falsche Quote.
Die Meldung, die schnell korrigiert wird #
Immer noch Abweichungen? Sende dem Support diese vier Infos, damit wir den Fall sofort nachstellen können:
- Ob es sich um InPlay oder PreMatch handelt.
- Die VOLLSTÄNDIGE Webadresse des Buchmachers (die exakte Domain aus der Adresszeile des Browsers kopiert).
- Ein Screenshot des Arb-Rechners mit sichtbarem Quotenverlauf (die 'seen/change'-Zeitstempel dienen als Beleg).
- Ein Screenshot der Quote beim Buchmacher, mit einem Zeitstempel so nah wie möglich am ersten Screenshot.
Was bei uns passiert #
Wir prüfen den Feed für diesen Buchmacher und Markt zu deinen Zeitstempeln. Bei Klon-Domains erklären wir, welche Domain wir scannen. Echte Abweichungen gehen direkt an das Parser-Team. Buchmacher mit einem echten Ausfall werden auf der Seite 'Unterstützte Buchmacher' vorübergehend als offline angezeigt, bis der Fehler behoben ist. In jedem Fall erhältst du eine Antwort.
Nächste Schritte #
Der Klon-Guide erklärt die Domain-Falle im Detail, und 'Warum Surebets existieren' zeigt, wie man echte Fehler von normalen Quotenänderungen unterscheidet.
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