Termeni și condiții

1. Introducere

Acești Termeni reglementează utilizarea de către tine a aplicației web OddStorm, a aplicației desktop, a site-ului web (oddstorm.com) și a oricăror servicii conexe (numite colectiv „Serviciul”) furnizate de OddStorm Ltd („OddStorm”, „noi”).

Prin crearea unui cont sau prin utilizarea oricărei părți a Serviciului, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord să respecți acești Termeni.

2. Serviciul

OddStorm oferă comparare de cote, oportunități de arbitraj sportiv (surebets, middles, value bets) și instrumente de analiză conexe, preluate de la case de pariuri terțe. Serviciul este pur informativ, nu plasăm pariuri în numele tău și nu acționăm ca o casă de pariuri.

Accesul la Serviciu poate fi condiționat de nivelul abonamentului, de restricții geografice și de cerințe tehnice comunicate pe site.

3. Contul și eligibilitatea

Trebuie să ai cel puțin 18 ani și să ai dreptul legal de a folosi servicii de pariuri sportive în jurisdicția ta. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru toate activitățile care au loc în contul tău.

Trebuie să furnizezi date de înregistrare corecte și să le menții actualizate. O persoană nu poate deține mai multe conturi.

4. Abonamente și plăți

• Tarifele abonamentelor și perioadele de reînnoire sunt afișate pe pagina Prețuri la momentul achiziției.
• Toate vânzările sunt finale, cu o singură excepție: beneficiezi de o garanție de rambursare a banilor în 7 zile, doar pentru primul tău abonament plătit, returnat integral, fără taxe de procesare. Pentru a solicita o rambursare în termen de 7 zile calendaristice de la prima plată, folosește butonul de rambursare de pe pagina de Facturare sau contactează-ne prin pagina de contact; rambursările aprobate sunt returnate prin metoda de plată inițială în termen de 5 zile lucrătoare.
• Garanția de rambursare a banilor nu se aplică plăților de reînnoire, abonamentelor achiziționate după primul tău abonament sau planurilor promoționale speciale de o săptămână.
• În afara garanției de rambursare a banilor, rambursările se acordă exclusiv la discreția noastră. Când o rambursare discreționară este aprobată, suma returnată este calculată pro rata pentru partea neutilizată din perioada de facturare, din care se deduce o taxă de procesare între 15 și 35 EUR pentru a acoperi costurile bancare și ale procesatorului de plăți. Rambursările din cadrul garanției de 7 zile nu au nicio taxă.
• Dacă începi o perioadă de probă gratuită, nu ești taxat în timpul acesteia. Anularea înainte de încheierea perioadei de probă nu implică nicio taxă și se procesează automat, deci nu este necesară nicio rambursare.
• Abonamentele recurente se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare până când sunt anulate. Pentru a anula reînnoirea, contactează-ne înainte de următoarea dată de facturare; accesul tău va continua până la sfârșitul perioadei deja plătite.
• Dacă o plată recurentă eșuează, procesatorul nostru de plăți poate încerca din nou încasarea de una sau mai multe ori înainte de a suspenda abonamentul.
• Pentru a schimba planul tarifar, anulează mai întâi abonamentul existent pentru a evita taxarea simultană pentru ambele.
• Abonamentele pot fi puse pe pauză din pagina contului tău. O singură pauză poate dura până la o șesime din perioada curentă de facturare (de exemplu, 5 zile pentru un plan lunar, 30 de zile pentru un plan de 6 luni, 60 de zile pentru un plan anual), iar fiecare an de abonament permite maximum 60 de zile de pauză în total, împărțite în cel mult 3 pauze. În timpul pauzei, accesul se oprește, timpul plătit rămas este păstrat, iar data următoarei reînnoiri se decalează cu perioada de pauză. Perioadele de probă gratuite nu pot fi puse pe pauză.
• Dacă ești un consumator din UE sau SEE, îți exprimi acordul expres la finalizarea comenzii pentru accesul imediat la Serviciu și confirmi că renunți la dreptul legal de retragere de 14 zile în afara perioadei de garanție de rambursare a banilor, conform prevederilor din Articolul 16(m) din Directiva 2011/83/UE.

5. Utilizarea acceptabilă

Ești de acord să nu:

• Să nu colectezi (scrape), asculți, oglindești, redistribui sau revinzi date, fluxuri sau conținut din Serviciu prin boți, scripturi, automatizări sau orice alte mijloace non-umane.
• Să nu partajezi datele de acces, să nu sublicențiezi accesul și să nu transmiți informațiile obținute prin intermediul Serviciului către terți.
• Să nu accesezi Serviciul prin browsere neacceptate sau clienți modificați. Browserele acceptate sunt versiunile actuale de Chrome, Firefox, Edge, Opera și Safari.
• Să nu folosești Serviciul în niciun mod care încalcă termenii oricărei case de pariuri, burse de pariuri sau legea aplicabilă în jurisdicția ta.

Încălcările pot duce la suspendarea sau închiderea imediată a contului tău, fără rambursare, și te pot expune la răspundere pentru daune, pierderi de venituri și acțiuni în instanță.

6. Riscuri și excluderea garanțiilor

OddStorm depune eforturi comerciale rezonabile pentru a oferi informații corecte, dar nu garantează că datele, cotele sau oportunitățile de arbitraj sunt complete, actuale sau lipsite de erori. Casele de pariuri pot anula erorile evidente după plasarea unui pariu, iar regulile de omologare variază în funcție de operator și sport.

Funcția de navigare integrată, acolo unde este disponibilă, depinde de site-urile web ale caselor de pariuri terțe. Când o casă de pariuri își modifică site-ul, navigarea se poate întrerupe temporar. Prin utilizarea navigării, accepți termenii fiecărei case de pariuri al cărei site îl vizitezi și ești singurul responsabil pentru acțiunile întreprinse prin intermediul acesteia.

În măsura maximă permisă de lege, Serviciul este furnizat „ca atare”, fără garanții de niciun fel, iar OddStorm nu este răspunzătoare pentru pierderi, oportunități ratate sau daune indirecte rezultate din utilizarea Serviciului.

7. Disponibilitatea serviciului

Acoperirea caselor de pariuri, a sporturilor și a piețelor poate varia din cauza unor circumstanțe independente de voința noastră. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă.

Dacă Serviciul devine indisponibil pentru o perioadă continuă de peste 12 ore, vom prelungi perioada abonamentului afectat cu cel puțin două zile pentru fiecare zi de întrerupere.

8. Proprietate intelectuală

Site-ul web, aplicațiile, software-ul, conținutul, designul și elementele de brand OddStorm sunt proprietatea OddStorm Ltd și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală. Îți acordăm o licență personală, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a utiliza Serviciul în scopurile descrise în acești Termeni. Nu se acordă alte drepturi.

9. Reziliere

Putem suspenda sau anula accesul tău la Serviciu în orice moment, cu sau fără preaviz, dacă avem motive rezonabile să credem că ai încălcat acești Termeni sau ai avut un comportament dăunător pentru Serviciu, alți utilizatori sau terți.

Poți înceta utilizarea Serviciului și poți anula reînnoirea abonamentului în orice moment; accesul continuă până la sfârșitul perioadei de facturare curente. Taxele de abonament acumulate și cele de reînnoire nu sunt rambursabile, cu excepția garanției de rambursare a banilor descrise în secțiunea 4 sau acolo unde legea aplicabilă o cere.

10. Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești Termeni din când în când pentru a reflecta modificările aduse Serviciului, cerințelor legale sau practicilor comerciale. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă la www.oddstorm.com/terms, având data de la Ultima actualizare afișată mai sus. Modificările importante vor fi comunicate atunci când este posibil în mod rezonabil.

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile din Bulgaria. Litigiile care decurg din sau în legătură cu acești Termeni vor fi supuse instanțelor competente din Sofia, Bulgaria, cu excepția cazului în care se aplică legi obligatorii de protecție a consumatorilor din țara ta de reședință.

12. Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni, te rugăm să ne contactezi prin intermediul paginii de contact sau prin poștă, la adresa de mai jos.