Termos e condições

1. Introdução

Estes Termos regem o uso do aplicativo web, aplicativo de desktop, site (oddstorm.com) e quaisquer serviços relacionados da OddStorm (coletivamente, o "Serviço") fornecidos pela OddStorm Ltd ("OddStorm", "nós").

Ao criar uma conta ou usar qualquer parte do Serviço, você confirma que leu, entendeu e concorda em cumprir estes Termos.

2. O serviço

A OddStorm fornece comparação de odds, oportunidades de arbitragem esportiva (surebets, middles, value bets) e ferramentas analíticas relacionadas obtidas de casas de apostas terceiras. O Serviço é informativo; não fazemos apostas em seu nome e não atuamos como casa de apostas.

O acesso ao Serviço pode estar sujeito a planos de assinatura, restrições geográficas e requisitos técnicos informados no site.

3. Conta e elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos e permissão legal para usar serviços de apostas esportivas em sua jurisdição. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades que ocorram nela.

Você deve fornecer dados de registro precisos e mantê-los atualizados. Uma mesma pessoa não pode manter várias contas.

4. Assinaturas e pagamentos

• Os valores de assinatura e os períodos de renovação são exibidos na página de Preços no momento da compra.
• Todas as vendas são finais, com uma exceção: você recebe uma garantia de reembolso de 7 dias apenas na sua primeira assinatura paga, reembolsada integralmente sem taxa de processamento. Para solicitar um reembolso dentro de 7 dias corridos a partir da sua primeira cobrança paga, use o botão de reembolso na sua página de Faturamento ou entre em contato conosco pela nossa página de contato; os reembolsos aprovados serão devolvidos ao seu método de pagamento original em até 5 dias úteis.
• A garantia de reembolso não se aplica a pagamentos de renovação, a qualquer assinatura adquirida após a sua primeira ou a planos promocionais especiais de 1 semana.
• Fora da garantia de reembolso, os reembolsos são concedidos a nosso exclusivo critério. Quando um reembolso discricionário é aprovado, o valor reembolsado é calculado proporcionalmente pela parte não utilizada do período de cobrança, e uma taxa de processamento de 15 a 35 EUR é deduzida para cobrir custos bancários e do provedor de pagamento. Reembolsos sob a garantia de reembolso de 7 dias não têm taxa.
• Se você iniciar um teste gratuito, não será cobrado durante o período de teste. O cancelamento antes do término do teste não gera cobranças e é processado de forma automática, portanto nenhum reembolso é necessário.
• As assinaturas recorrentes são renovadas automaticamente ao final de cada período de cobrança até serem canceladas. Para cancelar a renovação, entre em contato conosco antes da sua próxima data de cobrança; seu acesso continuará até o final do período já pago.
• Se um pagamento recorrente falhar, nosso provedor de pagamento poderá tentar a cobrança mais uma ou duas vezes antes de suspender a assinatura.
• Para mudar de plano, cancele a assinatura atual primeiro para evitar cobranças duplicadas.
• As assinaturas podem ser pausadas na página da sua conta. Uma única pausa pode durar até um sexto do seu período de cobrança atual (por exemplo, 5 dias em um plano mensal, 30 dias em um plano de 6 meses, 60 dias em um plano anual), e cada ano de assinatura permite no máximo 60 dias de pausa no total, divididos em no máximo 3 pausas. Enquanto estiver pausada, o acesso é interrompido, seu tempo restante pago é preservado e qualquer data de renovação futura é adiada pelo tempo de pausa. Testes gratuitos não podem ser pausados.
• Se você for um consumidor na UE ou no EEE, você consente expressamente na finalização da compra com o acesso imediato ao Serviço e reconhece que abre mão do seu direito legal de arrependimento de 14 dias além do prazo da garantia de reembolso, conforme permitido pelo Artigo 16(m) da Diretiva 2011/83/UE.

5. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Fazer raspagem (scraping), monitorar, espelhar, redistribuir ou revender qualquer dado, feed ou conteúdo do Serviço por meio de bots, scripts, automação ou qualquer meio não humano.
• Compartilhar credenciais de conta, sublicenciar o acesso ou repassar informações obtidas por meio do Serviço a terceiros.
• Acessar o Serviço por navegadores não suportados ou clientes modificados. Os navegadores suportados são as versões atuais do Chrome, Firefox, Edge, Opera e Safari.
• Usar o Serviço de qualquer forma que viole os termos de qualquer casa de apostas, bolsa de apostas ou a lei aplicável em sua jurisdição.

As violações podem resultar na suspensão ou rescisão imediata da sua conta sem reembolso, além de expor você a responsabilidades por perdas e danos, lucros cessantes e ações judiciais.

6. Riscos e isenção de garantias

A OddStorm faz esforços comercialmente razoáveis para fornecer informações precisas, mas não garante que os dados, odds ou oportunidades de arbitragem estejam completos, atualizados ou livres de erros. As casas de apostas podem anular erros óbvios após a realização de uma aposta, e as regras de liquidação variam entre operadoras e esportes.

O recurso de navegação integrada, quando disponível, depende dos sites de terceiros das casas de apostas. Quando uma casa de apostas altera seu site, a navegação pode parar de funcionar temporariamente. Ao usar a navegação, você aceita os termos de cada casa de apostas cujo site visitar e é o único responsável pelas ações realizadas por meio dela.

Na extensão máxima permitida por lei, o Serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer tipo, e a OddStorm não se responsabiliza por quaisquer perdas, oportunidades perdidas ou danos indiretos decorrentes do uso do Serviço.

7. Disponibilidade do serviço

A cobertura de casas de apostas, esportes e mercados pode oscilar devido a circunstâncias fora do nosso controle. Não garantimos uma operação ininterrupta.

Se o Serviço ficar indisponível por um período contínuo de mais de 12 horas, estenderemos o período da assinatura afetada em pelo menos dois dias para cada dia de interrupção contínua.

8. Propriedade intelectual

O site, aplicativos, software, conteúdo, design e marca da OddStorm são de propriedade da OddStorm Ltd e protegidos por leis de propriedade intelectual. Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Serviço para os fins descritos nestes Termos. Nenhum outro direito é concedido.

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se acreditarmos razoavelmente que você violou estes Termos ou se envolveu em conduta prejudicial ao Serviço, a outros usuários ou a terceiros.

Você pode parar de usar o Serviço e cancelar a renovação da sua assinatura a qualquer momento; o acesso continua até o final do período de cobrança atual. As taxas de assinatura acumuladas e de renovação não são reembolsáveis, exceto sob a garantia de reembolso descrita na seção 4 ou quando exigido pela lei aplicável.

10. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir alterações no Serviço, requisitos legais ou práticas comerciais. A versão atual está sempre disponível em www.oddstorm.com/terms com a data de Última atualização exibida acima. Alterações relevantes serão comunicadas sempre que razoavelmente viável.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da Bulgária. Litígios decorrentes de ou relacionados a estes Termos serão submetidos aos tribunais competentes de Sófia, Bulgária, exceto onde se apliquem leis obrigatórias de proteção ao consumidor do seu país de residência.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pela nossa página de contato ou por correio no endereço abaixo.