Como usar o OddStorm
Pagamentos e assinaturas
Um plano do OddStorm é composto por três escolhas: um nível (Pro, ou Elite que adiciona o Navigation), um produto (PreMatch, InPlay ou ambos) e uma duração (1, 6 ou 12 meses). Este guia cobre pagamentos, renovações, empilhamento e as políticas de tudo isso.
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Como os planos são estruturados #
Pro e Elite são idênticos em velocidade de varredura, odds e tempo; o Elite adiciona o recurso Navigation do aplicativo para desktop. O produto decide qual feed você desbloqueia: PreMatch, InPlay ou o combo. Durações mais longas têm preços mensais menores.
Os preços atuais estão sempre na página de preços: eles mudam com o tempo, mas são os mesmos para todos, não negociáveis e sem cupons de desconto. Qualquer plano 'semanal' ou de '3 meses' que você encontrar mencionado em algum lugar antigo não existe mais.
Como pagar #
O checkout aceita pagamentos com cartão, Skrill e PayPal. A ativação é imediata após o pagamento; o recibo chega no seu e-mail de cadastro e todas as faturas ficam disponíveis na sua conta.
Gerenciando uma assinatura ativa #
- Renovação: pagamentos por cartão e Skrill podem ser renovados automaticamente; veja e controle isso na sua página de Assinatura. Nada é renovado em silêncio se não estiver indicado na página.
- Empilhamento: comprar uma segunda assinatura enquanto uma já está ativa a coloca na FILA: duas assinaturas de 1 mês compradas em 4 de junho dão acesso até 4 de agosto, sem sobreposição ou desperdício.
- Pausa: direto na sua página de Assinatura. Cada pausa dura até um sexto do período de faturamento (5 dias para o mensal, 30 para o de 6 meses, 60 para o anual), com no máximo 60 dias pausados e 3 pausas por ano. Os dias pagos são preservados e a sua data de término é adiada pelo tempo pausado. Períodos de teste não podem ser pausados; planos pagos via Skrill são tratados pelo suporte.
- Reembolsos: sua primeira assinatura paga tem garantia de reembolso total de 7 dias, solicitada na sua página de Faturamento. Fora desse prazo, os reembolsos são discricionários: proporcionais ao tempo não utilizado, menos uma taxa de processamento de 15 a 35 EUR.
- Transferências e upgrades: o suporte pode transferir uma assinatura para outro usuário ou calcular o valor para mudar de Pro para Elite no meio do período; escreva usando seu e-mail de cadastro.
O teste, em detalhes #
Um teste Elite PreMatch+InPlay de 24 horas por usuário, disponível de segunda a quinta-feira. Crie a conta gratuita primeiro e depois solicite ao suporte com pelo menos 24 horas de antecedência usando seu e-mail de cadastro, informando a data de sua preferência. Esse é todo o procedimento; não é preciso comprar nada antes.
Próximos passos #
O guia de introdução apresenta o aplicativo que a assinatura desbloqueia, e o guia de carteiras digitais ajuda a configurar a conta Skrill que paga tanto o OddStorm quanto suas casas de apostas.
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