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Preguntas frecuentes
Respuestas a todo lo que nos preguntan. Usa el buscador o ve directo a un tema.
Primeros pasos
¿Qué es OddStorm?
OddStorm es un servicio de arbitraje deportivo (surebets). Escanea las cuotas de decenas de casas de apuestas en tiempo real, detecta oportunidades de arbitraje y te muestra exactamente cuánto apostar a cada resultado para asegurar una ganancia sin importar el marcador final.
¿OddStorm realiza apuestas de forma automática?
No. OddStorm no es un bot de apuestas. Encuentra las oportunidades, calcula los importes y, con el plan Elite, la app de escritorio puede dirigir tu navegador directo al evento correcto en la casa de apuestas. Realizar las apuestas siempre depende de ti, y nunca iniciamos sesión en tus cuentas de apuestas.
App web o app de escritorio: ¿cuál es la diferencia?
La app web funciona en cualquier navegador moderno e incluye surebets en vivo (InPlay) y antes del partido (PreMatch), middles, comparación de cuotas y la calculadora. La app de escritorio es exclusiva para Windows y añade funciones que requieren mayor integración: navegación directa, surebets Back/Lay y filtros de mercados y períodos (en Ajustes, pestañas Filtrar mercados y Filtrar períodos).
¿Puedo usar OddStorm en un Mac?
La app web funciona en cualquier navegador, incluido macOS. La app de escritorio es exclusiva para Windows, por lo que los usuarios de Mac la ejecutan dentro de una máquina virtual de Windows.
¿Hay una prueba gratuita?
Sí: una prueba Elite PreMatch+InPlay de 24 horas, disponible de lunes a jueves, una por usuario. Crea una cuenta gratuita en nuestra web, luego contacta con soporte al menos con 24 horas de antelación desde el correo con el que te registraste e indícanos qué fecha te va bien.
Conceptos básicos de arbitraje
¿Es legal el arbitraje de apuestas?
Sí. Apostar en casas reguladas es legal, y ninguna ley prohíbe cubrir todos los resultados de un evento en diferentes plataformas. A las casas de apuestas no les gusta el arbitraje y pueden limitar a los usuarios muy evidentes, pero esa es una decisión comercial bajo sus propios términos, no un problema legal. El juego en sí debe ser legal en tu lugar de residencia, así que consulta primero las normas locales.
¿Cuánto dinero necesito para empezar?
Puedes empezar con poco mientras aprendes la dinámica, pero las matemáticas empiezan a dar frutos a partir de unos 1000 o 2000 EUR distribuidos entre tus casas de apuestas. El beneficio del arbitraje es un porcentaje del volumen de juego, normalmente del 1 al 3 por ciento por operación, por lo que tu capital determina cuánto ganas realmente por el mismo esfuerzo.
¿Cuántas cuentas en casas de apuestas necesito?
Unas diez es un buen comienzo práctico: suficiente para que aparezcan oportunidades entre las cuentas que tienes, y manejable para gestionar depósitos y verificaciones. Prioriza las casas de referencia estables (Pinnacle, exchanges) y las casas recreativas más grandes disponibles en tu país, y luego amplía la lista con el tiempo.
¿Cuánto puedo ganar de forma realista?
Los usuarios activos suelen apuntar a un 10 o 20 por ciento de su capital al mes. El motor es el volumen de juego: cada operación asegura un pequeño porcentaje, por lo que los resultados escalan según cuántas apuestas realices y cuánto puedas apostar. Quien te prometa ingresos fijos o rentabilidades espectaculares no te está diciendo la verdad.
¿Cuáles son los errores más comunes de los principiantes?
Buscar operaciones con porcentajes sospechosamente altos (que suelen ser errores de la casa y se anulan), apostar a un lado y dudar con el otro, ignorar el redondeo de los importes (lo que delata el arbitraje) y empezar con dinero real antes de dominar la rutina. Haz primero algunas pruebas en papel: elige una oportunidad, anota los importes y observa cómo se resuelven ambos lados.
¿Por qué se mueven las cuotas y qué tan rápido debo actuar?
Las cuotas se mueven constantemente porque las casas reaccionan a las noticias y a las apuestas recibidas. Una oportunidad de arbitraje es un desacuerdo temporal entre dos casas, por lo que puede desaparecer en segundos, sobre todo en vivo. Apuesta primero al lado con más probabilidad de moverse (suele ser la casa de referencia) y luego completa el otro lado de inmediato.
¿Por qué debería evitar operaciones de más del 10 por ciento?
Un porcentaje muy alto suele ser un error de la casa de apuestas (un error manifiesto), y sus términos y condiciones les permiten anular esas apuestas. Si se anula un lado, te quedas con una apuesta abierta y sin arbitraje. Las ganancias constantes se encuentran en el rango del 1 al 5 por ciento.
¿Arbitraje en vivo (InPlay) o antes del partido (PreMatch): cuál elijo?
PreMatch es más tranquilo: tienes más tiempo para colocar ambos lados, pero las oportunidades son menores y aparecen más despacio. InPlay genera más y mejores oportunidades porque las cuotas se mueven rápido, pero debes actuar en segundos y los errores cuestan más. La mayoría empieza con PreMatch y añade InPlay cuando domina la rutina.
¿Cómo evito que las casas de apuestas me limiten?
Compórtate como un apostador recreativo: redondea tus importes a 20, 50 o 100, evita operaciones sospechosamente altas y errores obvios, retira dinero con poca frecuencia y en cantidades redondas, y apuesta de vez en cuando en mercados populares. Las casas de referencia y exchanges (Pinnacle, Betfair) reciben con agrado a los ganadores y no limitan cuentas.
¿Debo pagar impuestos por las ganancias de arbitraje?
Eso depende totalmente de tu país: algunos gravan las ganancias del juego, muchos no, y unos pocos gravan el volumen de apuestas. No podemos dar asesoramiento fiscal; consulta las normas locales o habla con un contable.
Planes y facturación
¿Cuál es la diferencia entre Pro y Elite?
La única diferencia es la función de navegación directa: en la app de escritorio, abre la casa de apuestas y te dirige directo al evento correcto. La velocidad de escaneo, las cuotas y los tiempos son idénticos en ambos niveles.
¿Qué planes hay disponibles?
Un plan se define por un nivel (Pro o Elite), un producto (PreMatch, InPlay o PreMatch+InPlay) y una duración (1, 6 o 12 meses). Ese es todo el catálogo: no hay planes semanales ni de 3 meses.
¿Cuánto cuesta?
Los precios actuales siempre están en la página de tarifas y pueden cambiar con el tiempo. Son los mismos para todos: no son negociables y no existen códigos de descuento.
¿Las suscripciones se renuevan automáticamente?
Algunos métodos de pago (tarjeta, Skrill) admiten la renovación automática. Puedes ver y gestionar la renovación en cualquier momento desde la página de Suscripción tras iniciar sesión.
¿Qué pasa si compro una segunda suscripción?
Las suscripciones se acumulan: se ejecutan una tras otra, nunca en paralelo. Dos suscripciones de 1 mes compradas el 4 de junio te darán acceso hasta el 4 de agosto.
¿Puedo obtener un reembolso?
Tu primera suscripción de pago tiene una garantía de reembolso de 7 días: dentro de los 7 días posteriores al primer cargo obtienes un reembolso completo, sin comisiones, solicitado con un solo clic desde tu página de Facturación. Fuera de ese plazo, los reembolsos son discrecionales: un importe prorrateado por el tiempo no utilizado menos una comisión de gestión de entre 15 y 35 EUR, decidido caso por caso. Pausar tu suscripción (se conservan los días pagados) o transferirla a otro usuario suele ser la mejor opción.
¿Puedo pausar mi suscripción?
Sí, de forma directa desde tu página de Suscripción. Una pausa puede durar hasta una sexta parte de tu período de facturación (5 días en un plan mensual, 30 en uno de 6 meses, 60 en uno anual), con un máximo de 60 días pausados y 3 pausas por año natural. Mientras está pausada, tu acceso se detiene y los días pagados se conservan; al reanudar, tu fecha de finalización se aplaza por el tiempo que estuvo pausada. Las pruebas gratuitas no se pueden pausar, y las suscripciones facturadas por Skrill requieren que nuestro equipo de soporte lo gestione.
¿Puedo transferir mi suscripción a otra persona?
Sí. Contacta con soporte desde el correo con el que te registraste y gestionaremos la transferencia.
¿Por qué veo ganancias limitadas al 0.50% y nombres ocultos?
Esa es la vista previa gratuita. Sin una suscripción activa, las ganancias se limitan al 0.50% y los nombres de eventos y ligas permanecen ocultos. Todo queda disponible en cuanto se activa una suscripción o prueba.
Uso de OddStorm
¿Qué casas de apuestas son compatibles?
La lista en vivo, que incluye la disponibilidad en PreMatch e InPlay, está en nuestra página de Casas de apuestas compatibles. Dentro de la app también puedes abrir el panel de Casas de apuestas a la izquierda en PreMatch o InPlay para ver y personalizar tu propia selección.
¿Puedo filtrar por mercado o período (1X2, Más/Menos, saques de esquina)?
Los filtros de mercados y períodos solo están disponibles en la app de escritorio: abre Ajustes, luego las pestañas Filtrar mercados y Filtrar períodos. La app web no filtra por tipos de apuesta.
¿Cómo accedo a las surebets Back/Lay?
Las surebets Back/Lay (una casa de apuestas contra un exchange) solo están disponibles en la app de escritorio.
¿Qué significa un arbitraje en rojo?
El rojo significa que la oportunidad de arbitraje ha expirado y ya no existe. Las cuotas se mueven rápido, sobre todo en vivo, por lo que las oportunidades expiradas se marcan en lugar de desaparecer sin avisar.
¿Ofrecen apuestas de valor (value bets)?
Cada surebet tiene valor en su lado recreativo (soft). Si tu estrategia son las apuestas de valor, usa los filtros y realiza solo la apuesta del lado recreativo del arbitraje.
Resolución de problemas
Las cuotas no coinciden con mi casa de apuestas. ¿Qué debo enviarles?
Cuatro cosas: si es InPlay o PreMatch, la dirección web completa de la casa de apuestas que usas, una captura de pantalla de la calculadora de arbitraje con el historial de cuotas visible y una captura de pantalla de la cuota en tu casa de apuestas. Muchas casas operan sitios clon con cuotas ligeramente diferentes, por lo que el dominio exacto importa.
La app de escritorio dice 'sin red' pero mi internet funciona
Esto suele significar que tu contraseña contiene caracteres especiales. Cambia tu contraseña desde Mi perfil en el sitio web por una que solo tenga letras latinas y dígitos, y luego inicia sesión en la app de escritorio de nuevo.
Una casa de apuestas dejó de actualizarse. ¿Está caída?
Consulta el estado en vivo en la página de Casas de apuestas compatibles: las casas caídas temporalmente se marcan allí. Nuestro equipo ve la misma señal y trabaja en corregirlo con la máxima prioridad.
¿Qué casas de apuestas son legales en mi país?
Las licencias varían según el país y no podemos verificarlo por ti. Consulta con el regulador de juego local cuáles de las casas de apuestas compatibles tienen licencia para operar en tu región.
¿Son compatibles con brokers (BetInAsia, MollyBet)?
No. OddStorm no trabaja con brokers en general; escaneamos directamente las casas de apuestas de la lista de compatibles.
¿Ofrecen una API de cuotas?
Los datos de cuotas mediante API los proporciona nuestro servicio hermano OddFeeds. Contacta con ellos directamente para consultar el acceso y las tarifas.
¿Aún tienes dudas?
Nuestro equipo de soporte responde a todos los mensajes. Ponte en contacto.