OddStorm
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हेल्प सेंटर

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

यूज़र्स के सभी ज़रूरी सवालों के जवाब। सर्च का इस्तेमाल करें या सीधे किसी टॉपिक पर जाएं।

शुरुआत कैसे करें

OddStorm क्या है?

OddStorm एक स्पोर्ट्स आर्बिट्राज (surebet) सर्विस है। यह रियल-टाइम में दर्जनों बुकीज़ के ऑड्स को स्कैन करती है, आर्बिट्राज के मौके (arbs) ढूंढती है, और आपको बताती है कि हर आउटकम पर कितना दांव लगाना है ताकि नतीजा कुछ भी हो, आपका प्रॉफिट पक्का रहे।

क्या OddStorm अपने आप बेट्स लगाता है?

नहीं। OddStorm कोई बेटिंग बॉट नहीं है। यह सिर्फ मौके ढूंढता है और दांव (stakes) कैलकुलेट करता है। Elite प्लान में हमारा डेस्कटॉप ऐप आपके ब्राउज़र को सीधे बुकी की सही इवेंट पर ले जा सकता है। बेट लगाना हमेशा आपके हाथ में होता है, और हम कभी भी आपके बुकी अकाउंट्स में लॉग इन नहीं करते हैं।

वेब ऐप या डेस्कटॉप ऐप: दोनों में क्या अंतर है?

वेब ऐप किसी भी मॉडर्न ब्राउज़र में काम करता है और इसमें InPlay और PreMatch surebets, middles, ऑड्स कम्पेरिजन और कैलकुलेटर शामिल हैं। डेस्कटॉप ऐप सिर्फ Windows के लिए है और इसमें वे फीचर्स मिलते हैं जिनके लिए गहरे इंटीग्रेशन की ज़रूरत होती है: जैसे नेविगेशन, Back/Lay surebets, और मार्केट व पीरियड फिल्टर्स (Settings में जाकर Filter Markets और Filter Periods टैब)।

डेस्कटॉप ऐप डाउनलोड करें

क्या मैं Mac पर OddStorm का इस्तेमाल कर सकता हूँ?

वेब ऐप macOS सहित किसी भी ब्राउज़र में काम करता है। डेस्कटॉप ऐप सिर्फ Windows के लिए है, इसलिए Mac यूज़र्स इसे Windows वर्चुअल मशीन (virtual machine) के ज़रिए चलाते हैं।

क्या कोई फ्री ट्रायल उपलब्ध है?

हाँ: सोमवार से गुरुवार के बीच मिलने वाला 24 घंटे का Elite PreMatch+InPlay ट्रायल, जो हर यूज़र को एक बार मिलता है। हमारी वेबसाइट पर एक फ्री अकाउंट बनाएं, फिर अपने रजिस्टर्ड ईमेल से कम से कम 24 घंटे पहले सपोर्ट टीम से संपर्क करें और बताएं कि आपके लिए कौन सी तारीख सही रहेगी।

अकाउंट बनाएं

आर्बिट्राज के बुनियादी नियम

शुरुआत करने के लिए मुझे कितने पैसों की ज़रूरत होगी?

सीखते समय आप छोटे अमाउंट से शुरुआत कर सकते हैं, लेकिन सही मायने में फायदा तब दिखता है जब आपके पास अलग-अलग बुकीज़ को मिलाकर लगभग 1,000 से 2,000 EUR का बैंकरोल हो। आर्बिट्राज प्रॉफिट आपके टर्नओवर का एक हिस्सा होता है, जो आमतौर पर हर आब (arb) पर 1 से 3 परसेंट होता है। इसलिए आपका बैंकरोल ही तय करता है कि आपकी मेहनत से कितनी कमाई होगी।

मुझे कितने बुकी अकाउंट्स की ज़रूरत होगी?

शुरुआत के लिए लगभग 10 अकाउंट्स सही रहेंगे: इतने कि आपके बुकीज़ के बीच लगातार आब्स मिलते रहें, और डिपॉजिट व वेरिफिकेशन संभालना भी आसान हो। सबसे पहले शार्प बुकीज़ (जैसे Pinnacle, एक्सचेंज) और अपने देश के सबसे बड़े सॉफ्ट बुकीज़ को चुनें, फिर धीरे-धीरे इस लिस्ट को बढ़ाएं।

मैं असल में कितना कमा सकता हूँ?

एक्टिव आबर्स आमतौर पर हर महीने अपने बैंकरोल का लगभग 10 से 20 परसेंट कमाने का टारगेट रखते हैं। इसका मुख्य जरिया टर्नओवर है: हर आब एक छोटा परसेंट पक्का करता है, इसलिए आपकी कमाई इस बात पर निर्भर करती है कि आप कितने आब्स लगाते हैं और कितना दांव लगा सकते हैं। कोई भी जो आपको फिक्स्ड इनकम या बहुत भारी रिटर्न का वादा करता है, वह आपसे झूठ बोल रहा है।

शुरुआत करने वालों की सबसे आम गलतियां क्या हैं?

बहुत ज़्यादा हाई आब्स के पीछे भागना (जो अक्सर बुकी की गलती होती है और बाद में कैंसिल हो जाती है), एक तरफ दांव लगाकर दूसरी तरफ हिचकिचाना, दांव को राउंड ऑफ (round off) न करना जिससे बुकी को आसानी से आर्बिट्राज का पता चल जाए, और बिना प्रैक्टिस के सीधे असली पैसों से शुरुआत करना। पहले कुछ पेपर ट्रेड्स करें: कोई आब चुनें, दांव की रकम लिखें, और देखें कि दोनों तरफ का नतीजा क्या रहता है।

ऑड्स क्यों बदलते हैं और मुझे कितनी तेज़ी से काम करना होगा?

बुकीज़ खबरों और आने वाली बेट्स के हिसाब से लगातार ऑड्स बदलते रहते हैं। आर्बिट्राज दो बुकीज़ के बीच का एक अस्थायी अंतर होता है, इसलिए यह कुछ ही सेकंड में गायब हो सकता है, खासकर InPlay में। पहले उस हिस्से (leg) पर दांव लगाएं जिसके बदलने की संभावना सबसे ज़्यादा हो (आमतौर पर शार्प बुकी), फिर तुरंत दूसरा हिस्सा पूरा करें।

मुझे 10 परसेंट से ज़्यादा वाले आब्स से क्यों बचना चाहिए?

बहुत ज़्यादा हाई परसेंट आमतौर पर बुकी की गलती (palpable error) होती है, और बुकी के नियमों के मुताबिक वे ऐसी बेट्स को कैंसिल (void) कर सकते हैं। अगर एक तरफ की बेट कैंसिल हो जाती है, तो आपकी दूसरी बेट खुली रह जाएगी और वह आर्बिट्राज नहीं बचेगी। लगातार प्रॉफिट कमाने के लिए 1 से 5 परसेंट की रेंज सबसे सही है।

InPlay या PreMatch आर्बिट्राज: मुझे कौन सा चुनना चाहिए?

PreMatch ज़्यादा शांत होता है: आपके पास दोनों तरफ दांव लगाने के लिए ज़्यादा समय होता है, लेकिन आब्स छोटे होते हैं और धीरे-धीरे मिलते हैं। InPlay में ज़्यादा और बड़े आब्स मिलते हैं क्योंकि ऑड्स तेज़ी से बदलते हैं, लेकिन आपको कुछ ही सेकंड में फैसला लेना होता है और गलतियां महंगी पड़ सकती हैं। ज़्यादातर आबर्स PreMatch से शुरुआत करते हैं और आदत होने के बाद InPlay पर जाते हैं।

बुकीज़ द्वारा लिमिट किए जाने से कैसे बचें?

एक आम दांव लगाने वाले की तरह व्यवहार करें: अपने दांव को 20, 50 या 100 जैसे राउंड नंबर्स में रखें, बहुत ज़्यादा हाई आब्स और साफ़ दिखने वाली गलतियों से बचें, कम और राउंड फिगर में पैसे निकालें, और कभी-कभी पॉपुलर मार्केट्स पर भी दांव लगाएं। शार्प बुकीज़ और एक्सचेंज (Pinnacle, Betfair) जीतने वालों का स्वागत करते हैं और अकाउंट्स को लिमिट नहीं करते।

क्या मुझे आर्बिट्राज प्रॉफिट पर टैक्स देना होगा?

यह पूरी तरह से आपके देश पर निर्भर करता है: कुछ देश गैंबलिंग से होने वाली कमाई पर टैक्स लगाते हैं, कई नहीं लगाते, और कुछ बुकी के टर्नओवर पर टैक्स लेते हैं। हम टैक्स से जुड़ी सलाह नहीं दे सकते; अपने स्थानीय नियमों की जांच करें या किसी अकाउंटेंट से पूछें।

प्लान और बिलिंग

Pro और Elite में क्या अंतर है?

दोनों में इकलौता अंतर नेविगेशन (Navigation) फीचर का है: डेस्कटॉप ऐप में यह सीधे बुकी की वेबसाइट खोलकर आपको सही इवेंट पर ले जाता है। स्कैनिंग स्पीड, ऑड्स और टाइमिंग दोनों टियर्स में बिल्कुल एक जैसी हैं।

कौन से प्लान उपलब्ध हैं?

हमारे प्लान में एक टियर (Pro या Elite), एक प्रोडक्ट (PreMatch, InPlay, या PreMatch+InPlay) और एक अवधि (1, 6 या 12 महीने) शामिल होती है। बस यही हमारा कैटलॉग है: कोई वीकली या 3 महीने वाले प्लान उपलब्ध नहीं हैं।

मौजूदा कीमतें देखें

इसकी कीमत कितनी है?

मौजूदा कीमतें हमेशा प्राइसिंग पेज पर देखी जा सकती हैं और समय के साथ बदल सकती हैं। ये सभी के लिए एक समान हैं: कीमतों पर कोई मोलभाव नहीं होता और कोई डिस्काउंट कोड उपलब्ध नहीं है।

मौजूदा कीमतें देखें

क्या सब्सक्रिप्शन अपने आप रिन्यू हो जाता है?

कुछ पेमेंट मेथड्स (कार्ड, Skrill) ऑटोमैटिक रिन्यूअल को सपोर्ट करते हैं। साइन इन करने के बाद आप सब्सक्रिप्शन पेज से कभी भी रिन्यूअल की स्थिति देख सकते हैं और इसे मैनेज कर सकते हैं।

अगर मैं दूसरा सब्सक्रिप्शन खरीदता हूँ तो क्या होगा?

सब्सक्रिप्शन स्टैक (stack) हो जाते हैं: वे एक के बाद एक चलते हैं, एक साथ नहीं। June 4 को खरीदे गए दो 1-महीने के सब्सक्रिप्शन आपको August 4 तक का एक्सेस देंगे।

क्या मुझे रिफंड मिल सकता है?

आपके पहले पेड सब्सक्रिप्शन पर 7 दिनों की मनी-बैक गारंटी मिलती है: पहले चार्ज के 7 दिनों के भीतर आपको बिना किसी फीस के पूरा रिफंड मिल जाएगा, जिसे आप अपने Billing पेज से बस एक क्लिक में अप्लाई कर सकते हैं। इस समय सीमा के बाद रिफंड देना हमारी मर्जी पर निर्भर करता है: इसमें इस्तेमाल न किए गए समय के लिए प्रो-राटा (pro rata) अमाउंट में से 15 से 35 EUR की प्रोसेसिंग फीस काटकर रिफंड दिया जाता है, जिसका फैसला हर मामले के हिसाब से अलग से होता है। अपने सब्सक्रिप्शन को पॉज़ करना (जिससे पेड दिन सुरक्षित रहते हैं) या इसे किसी दूसरे यूज़र को ट्रांसफर करना अक्सर बेहतर विकल्प होता है।

नियम और शर्तें (Terms and Conditions)

क्या मैं अपना सब्सक्रिप्शन पॉज़ (pause) कर सकता हूँ?

हाँ, आप अपने Subscription पेज से खुद ऐसा कर सकते हैं। एक बार में पॉज़ की अवधि आपके बिलिंग पीरियड के छठे हिस्से तक हो सकती है (मंथली प्लान पर 5 दिन, 6-महीने वाले पर 30 दिन, सालाना पर 60 दिन), जिसमें एक रोलिंग ईयर (rolling year) में अधिकतम 60 पॉज़ डेज़ और 3 बार पॉज़ करने की सुविधा मिलती है। पॉज़ रहने के दौरान आपका एक्सेस रुक जाता है और पेड दिन सुरक्षित रहते हैं; दोबारा शुरू करने पर आपकी एंड डेट पॉज़ किए गए समय के हिसाब से आगे बढ़ जाती है। फ्री ट्रायल्स को पॉज़ नहीं किया जा सकता, और Skrill से बिल किए गए सब्सक्रिप्शन के लिए हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करना होगा।

अपना Subscription पेज खोलें

क्या मैं अपना सब्सक्रिप्शन किसी और को ट्रांसफर कर सकता हूँ?

हाँ। अपने रजिस्टर्ड ईमेल से सपोर्ट टीम से संपर्क करें और हम ट्रांसफर की व्यवस्था कर देंगे।

सपोर्ट से संपर्क करें

मुझे प्रॉफिट 0.50% पर कैप और नाम छिपे हुए क्यों दिख रहे हैं?

यह फ्री प्रिव्यू है। एक्टिव सब्सक्रिप्शन के बिना प्रॉफिट 0.50% पर कैप रहता है और इवेंट व लीग के नाम छिपे रहते हैं। सब्सक्रिप्शन या ट्रायल एक्टिव होते ही सब कुछ अनलॉक हो जाता है।

OddStorm का इस्तेमाल

आप किन बुकीज़ को सपोर्ट करते हैं?

प्री-मैच (PreMatch) और इन-प्ले (InPlay) की उपलब्धता सहित लाइव लिस्ट हमारे Supported Bookmakers पेज पर है। ऐप के अंदर आप प्री-मैच या इन-प्ले में बाईं ओर दिए गए Bookmakers पैनल को खोलकर अपनी पसंद के बुकीज़ चुन सकते हैं।

सपोर्टेड बुकीज़ (Supported bookmakers)

क्या मैं मार्केट या पीरियड (1X2, Over/Under, कॉर्नर्स) के हिसाब से फिल्टर कर सकता हूँ?

मार्केट और पीरियड फिल्टर्स सिर्फ डेस्कटॉप ऐप में उपलब्ध हैं: Settings खोलें, फिर Filter Markets और Filter Periods टैब पर जाएं। वेब ऐप में बेट टाइप्स के हिसाब से फिल्टर करने की सुविधा नहीं है।

डेस्कटॉप ऐप डाउनलोड करें

नेविगेशन (Navigation) क्या है?

यह डेस्कटॉप ऐप का एक Elite फीचर है। बस एक क्लिक से बुकी की वेबसाइट खुल जाती है और आप सीधे आर्बिट्राज वाले इवेंट पर पहुंच जाते हैं, जिससे आपको मैन्युअल रूप से सर्च करने की ज़रूरत नहीं पड़ती और समय बचता है।

मैं Back/Lay surebets का इस्तेमाल कैसे करूँ?

Back/Lay surebets (एक बुकी बनाम बेटिंग एक्सचेंज) की सुविधा सिर्फ डेस्कटॉप ऐप में उपलब्ध है।

डेस्कटॉप ऐप डाउनलोड करें

लाल रंग के आर्बिट्राज का क्या मतलब है?

लाल रंग का मतलब है कि आर्बिट्राज एक्सपायर हो चुका है और अब मौजूद नहीं है। ऑड्स तेज़ी से बदलते हैं, खासकर InPlay में, इसलिए एक्सपायर हो चुके आब्स को बिना हटाए लाल रंग से मार्क कर दिया जाता है।

क्या आप वैल्यू बेट्स (value bets) भी देते हैं?

हर surebet के सॉफ्ट साइड (soft side) में वैल्यू होती है। अगर वैल्यू बेटिंग आपकी स्ट्रेटेजी है, तो फिल्टर्स का इस्तेमाल करें और सिर्फ आर्बिट्राज के सॉफ्ट साइड पर दांव लगाएं।

ट्रबलशूटिंग

ऑड्स मेरे बुकी से मेल नहीं खा रहे हैं। मुझे आपको क्या भेजना चाहिए?

ये चार चीज़ें: पहला कि यह InPlay है या PreMatch, दूसरा आपके द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले बुकी का पूरा वेब एड्रेस, तीसरा Odd History के साथ आब कैलकुलेटर का स्क्रीनशॉट, और चौथा आपके बुकी के ऑड्स का स्क्रीनशॉट। कई बुकीज़ क्लोन साइट्स चलाते हैं जिनके ऑड्स थोड़े अलग हो सकते हैं, इसलिए सही डोमेन का पता होना ज़रूरी है।

सपोर्ट से संपर्क करें

डेस्कटॉप ऐप 'no network' दिखा रहा है लेकिन मेरा इंटरनेट चल रहा है

इसका मतलब आमतौर पर यह होता है कि आपके पासवर्ड में स्पेशल सिम्बल्स हैं। वेबसाइट पर My Profile में जाकर अपना पासवर्ड बदलें और केवल लैटिन अक्षरों (Latin letters) और अंकों (digits) वाला पासवर्ड रखें, फिर डेस्कटॉप ऐप में दोबारा साइन इन करें।

एक बुकी ने अपडेट होना बंद कर दिया है। क्या वह डाउन है?

Supported Bookmakers पेज पर लाइव स्टेटस चेक करें: अस्थायी रूप से डाउन बुकीज़ को वहां मार्क किया जाता है। हमारी टीम को भी यही सिग्नल मिलता है और वे इसे जल्द से जल्द ठीक करने पर काम करते हैं।

सपोर्टेड बुकीज़ (Supported bookmakers)

मेरे देश में कौन से बुकीज़ कानूनी रूप से मान्य हैं?

लाइसेंसिंग हर देश में अलग होती है और हम आपके लिए इसकी पुष्टि नहीं कर सकते। कृपया अपने स्थानीय गैंबलिंग रेगुलेटर से जांच लें कि सपोर्टेड बुकीज़ में से किसे आपके क्षेत्र में काम करने का लाइसेंस मिला हुआ है।

क्या आप ब्रोकर्स (BetInAsia, MollyBet) को सपोर्ट करते हैं?

नहीं। OddStorm आमतौर पर ब्रोकर्स के साथ काम नहीं करता है; हम सीधे सपोर्टेड लिस्ट में शामिल बुकीज़ को स्कैन करते हैं।

क्या आप ऑड्स API (odds API) देते हैं?

API के ज़रिए ऑड्स डेटा हमारी सिस्टर सर्विस OddFeeds द्वारा दिया जाता है। एक्सेस और प्राइसिंग के लिए सीधे उनसे संपर्क करें।

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अभी भी कोई दिक्कत है?

हमारी सपोर्ट टीम हर मैसेज का जवाब देती है। संपर्क करें.

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